Як виправити помилку "Цей сайт зазнає технічних труднощів" у WordPress

Опубліковано на за AitThemes

Повідомлення "Цей сайт зазнає технічних труднощів" зазвичай з'являється на сайтах WordPress внаслідок фатальної помилки, яка перешкоджає належному функціонуванню сайту. Цю помилку частіше називали "Білим екраном смерті" (WSOD) до того, як у версії 5.2 WordPress представив більш зручне для користувача повідомлення про помилку. Ось як ви можете усунути цю проблему:

Перевірте свою електронну пошту

  • Коли виникає ця помилка, WordPress надсилає лист на адресу електронної пошти адміністратора з детальною інформацією про проблему і посиланням для доступу до веб-сайту в режимі відновлення. Цей лист може допомогти вам визначити, який плагін або тема викликає помилку.
  • Якщо ви отримали цей лист, перейдіть за посиланням, щоб увійти в режим відновлення, який дозволяє безпечно керувати плагінами і темами, не впливаючи на відвідувачів сайту.

Деактивувати всі плагіни

Оскільки плагіни є поширеною причиною цієї помилки, деактивація всіх плагінів може допомогти визначити, чи є плагін причиною помилки:

  • Підключіться до свого сайту за допомогою FTP-клієнта або файлового менеджера в панелі керування хостингом.
  • Перейдіть до розділу wp-content каталог.
  • Знайдіть плагіни і перейменуйте її, наприклад, на plugins_old. Це призведе до деактивації всіх плагінів.
  • Перевірте сайт ще раз. Якщо він знову запрацює, значить один з плагінів спричиняє помилку.
  • Щоб з'ясувати, який саме плагін спричиняє проблему, змініть назву теки на плагіни а потім деактивуйте кожен плагін по черзі через інформаційну панель WordPress (якщо вона доступна) або перейменувавши папку кожного плагіна в папці плагіни каталог.

    Збільшення ліміту пам'яті PHP

    Недостатня пам'ять також може призвести до цієї помилки:

    • Відредагуйте wp-config.php розташований у кореневому каталозі вашого WordPress.
    • Додай цей рядок: define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');.
    • Збережіть зміни і перевірте, чи проблему вирішено.

    Налагодження

    WordPress має функцію налагодження, яка може надати більше інформації про помилку:

    • Відкрийте wp-config.php файл.
    • Знайдіть рядок, в якому написано define('WP_DEBUG', false); і змінюватися фальшивий до правда.
    • Якщо такого рядка не існує, ви можете додати його над рядком, який говорить: "Це все, припиніть редагування! Щасливого ведення блогу".
    • Збережіть зміни та оновіть сайт. Тепер повинні з'явитися повідомлення про помилки, які вкажуть вам на конкретну проблему.

    Перевірте дозволи на файли та папки

    Неправильні права доступу до файлів і папок також можуть спричинити цю помилку:

    • Переконайтеся, що для папок встановлені такі права доступу 755 і файли на 644.
    • Ви можете перевірити і змінити дозволи за допомогою FTP-клієнта. Клацніть правою кнопкою миші на папці або файлі і виберіть "Дозволи на файли", щоб переглянути і змінити їх.

    Зверніться до свого хостинг-провайдера

    Якщо жодне з перерахованих вище рішень не працює, ваш хостинг-провайдер може допомогти:

    • Зверніться по допомогу до служби підтримки вашого хостинг-провайдера. Вони можуть перевірити журнали сервера, які можуть надати більш детальну інформацію про помилку.

    Відновлення з резервної копії

    Якщо ви спробували все, але сайт все одно не працює, відновлення з резервної копії може бути крайнім заходом:

    • Сподіваємося, у вас є свіжа резервна копія вашого сайту. Відновлення з цієї резервної копії може відновити роботу сайту, але ви можете втратити всі зміни, зроблені з моменту створення резервної копії.

    Не забувайте регулярно створювати резервні копії вашого сайту, щоб мінімізувати втрату даних у разі виникнення таких помилок. Методичне виконання цих кроків часто допомагає усунути помилку "Цей сайт зазнає технічних труднощів", що дає змогу відновити роботу вашого сайту на WordPress.