Så här åtgärdar du "Den här webbplatsen har tekniska problem" i WordPress

Publicerat den av Martin

Meddelandet "Den här webbplatsen har tekniska problem" visas vanligtvis på WordPress-webbplatser som ett resultat av ett dödligt fel som förhindrar att webbplatsen fungerar korrekt. Det här felet kallades oftare för "White Screen of Death" (WSOD) innan WordPress introducerade ett mer användarvänligt felmeddelande i version 5.2. Så här kan du felsöka och åtgärda det här problemet:

Kontrollera din e-post

  • När det här felet inträffar skickar WordPress ett e-postmeddelande till administratörens e-postadress med information om problemet och en länk för att komma åt webbplatsen i återställningsläge. Detta e-postmeddelande kan hjälpa dig att identifiera vilket plugin eller tema som orsakar felet.
  • Om du fick det här e-postmeddelandet, följ länken för att gå till återställningsläget, vilket gör att du kan hantera plugins och teman på ett säkert sätt utan att påverka webbplatsens besökare.

Avaktivera alla plugins

Eftersom plugins är en vanlig orsak till detta fel kan du genom att avaktivera alla plugins identifiera om det är ett plugin som är felet:

  • Anslut till din webbplats med en FTP-klient eller filhanteraren i kontrollpanelen på ditt webbhotell.
  • Navigera till wp-innehåll katalog.
  • Hitta den Plugins och byt namn på den, till exempel till plugins_gamla. Detta kommer att avaktivera alla plugins.
  • Kontrollera din webbplats igen. Om den börjar fungera är det ett av insticksprogrammen som orsakar felet.
  • För att ta reda på vilket plugin som orsakar problemet, ändra mappnamnet till Plugins och sedan avaktivera varje plugin ett efter ett via WordPress instrumentpanel (om den är tillgänglig) eller genom att byta namn på varje plugins mapp i Plugins katalog.

    Öka PHP-minnesgränsen

    Otillräckligt minne kan också leda till detta fel:

    • Redigera wp-konfig.php filen som finns i din WordPress-rotkatalog.
    • Lägg till den här raden: define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');.
    • Spara ändringarna och kontrollera om problemet är löst.

    Felsökning

    WordPress har en felsökningsfunktion som kan ge mer information om felet:

    • Öppna wp-konfig.php fil.
    • Leta efter raden där det står define('WP_DEBUG', false); och förändring falska till sant.
    • Om den här raden inte finns kan du lägga till den ovanför raden där det står: "Det var allt, sluta redigera! Trevlig bloggning."
    • Spara dina ändringar och uppdatera din webbplats. Felmeddelanden bör nu visas och peka dig mot det specifika problemet.

    Kontrollera fil- och mappbehörigheter

    Felaktiga fil- och mappbehörigheter kan också orsaka detta fel:

    • Se till att mapparna har behörigheter inställda på 755 och filer till 644.
    • Du kan kontrollera och ändra behörigheter med hjälp av en FTP-klient. Högerklicka på mappen eller filen och välj "File permissions" för att visa och ändra dem.

    Kontakta din hostingleverantör

    Om ingen av ovanstående lösningar fungerar kan din hostingleverantör kanske hjälpa till:

    • Kontakta din hostingleverantörs supportteam för att få hjälp. De kan kontrollera serverloggar som kan ge mer information om felet.

    Återställ från en säkerhetskopia

    Om du har provat allt och webbplatsen fortfarande inte fungerar kan återställning från en säkerhetskopia vara en sista utväg:

    • Förhoppningsvis har du en ny säkerhetskopia av din webbplats. Om du återställer från den här säkerhetskopian kan du få webbplatsen att fungera igen, men du kan förlora alla ändringar som gjorts sedan säkerhetskopian togs.

    Kom ihåg att alltid säkerhetskopiera din webbplats regelbundet för att minimera dataförlusten i händelse av sådana fel. Om du arbetar metodiskt genom dessa steg kommer felet "Den här webbplatsen har tekniska problem" ofta att lösas, så att du kan få igång din WordPress-webbplats igen.