Oblikovanje osebnosti in privlačnih atrakcij

Ustvarjanje neustavljivega trženja potovalnih destinacij je enostavno, če veste, kako. Naj vam predstavim dodatna dejstva in spoznanja, ki vam bodo pomagala sestaviti še en del sestavljanke vašega turističnega uspeha.

Uvod

V dinamičnem svetu trženja potovanj je ključ do uspeha v razumevanju želja svojega občinstva in oblikovanju izkušnje, ki z njim odmeva. Z oblikovanjem podrobnih trženjskih osebnosti in oblikovanjem privlačnih turističnih ponudb lahko potnike privabite, da raziščejo vašo destinacijo. V tem članku se poglobite v postopek določanja trženjskih osebnosti in izkoriščanja zanimivosti, da bi pritegnili več strank ter spodbudili globljo povezavo med potniki in vašo destinacijo.

Razumevanje marketinških osebnosti

Primeri trženjskih osebnosti

Oglejmo si nekaj primerov, da boste lahko pripravili svojo segmentacijo strank. Opredelitev oseb v okviru turizma vključuje oblikovanje podrobnih profilov segmentov vašega ciljnega občinstva. Tukaj je nekaj primerov, kako opredeliti persone za turistično destinacijo:

1. Družinsko usmerjeni popotnik:

• Ime: Družinski raziskovalec: Sarah
• Starost: 40 let
• Ozadje: Mati dveh otrok, ki išče družini prijazne destinacije.
• Motivacije: Kakovostno preživljanje časa z družino, izobraževalne izkušnje, varno in udobno okolje.
• Izzivi: Iskanje dejavnosti, primernih za odrasle in otroke, ter zagotavljanje nemotenega potovanja.
• Potovalne preference: Preferirajo letovišča all inclusive z otroškimi klubi, znamenitosti, ki ponujajo izobraževalne izkušnje za otroke, priročne možnosti prevoza.

2. Navdušenec nad pustolovščinami:

• Ime: Alex Pustolovec
• Starost: 28 let
• Ozadje: Aktivni in vznemirljivih doživetij željni popotnik, ki vedno išče adrenalinska doživetja.
• Motivacije: Motivacije: iskanje novih izzivov, raziskovanje lokacij zunaj ustaljenih poti, preizkušanje edinstvenih pustolovskih športov.
• Izzivi: Izzivi: iskanje destinacij z raznolikimi pustolovskimi dejavnostmi, zagotavljanje varnosti pri ekstremnih športih.
• Potovalne preference: Za edinstvena doživetja išče lokalne vodnike.

3. Kulturni raziskovalec:

• Ime: Maya Culture Seeker
• Starost: 45 let
• Ozadje: Zanimanje za spoznavanje lokalnih tradicij in zgodovine: navdušenec nad umetnostjo in kulturo.
• Motivacije: Motivi: spoznavanje lokalnih običajev, pristne kulinarike, obisk zgodovinskih znamenitosti.
• Izzivi: Izzivi: iskanje destinacij z bogato kulturno dediščino, povezovanje z lokalnimi skupnostmi.
• Potovalne preference: Najraje ima destinacije z dobro ohranjenimi zgodovinskimi znamenitostmi, lokalnimi tržnicami, vodenimi ogledi dediščine in tradicionalnimi festivali.

4. Luksuzni potnik:

• Ime: David Luxe Wanderer
• Starost: 50 let
• Ozadje: Premožni potniki, ki iščejo razkošna doživetja in ekskluzivne nastanitve.
• Motivacije: Motivi: razvajanje, vrhunske storitve, zasebnost in osebna pozornost.
• Izzivi: Prepoznavanje luksuznih destinacij, ki ponujajo vrsto vrhunskih doživetij.
• Potovalne preference: Raje hotele s petimi zvezdicami, zasebne vile, vrhunske kulinarične izkušnje, prilagojene poti, spa tretmaje.

5. Proračunski nahrbtnik:

• Ime: Leo varčen popotnik
• Starost: 23 let
• Ozadje: Študent z omejenimi sredstvi, ki išče cenovno ugodne destinacije.
• Motivacije: Motivi: raziskovanje novih krajev z omejenim proračunom, spoznavanje drugih popotnikov, spoznavanje lokalne kulture.
• Izzivi: Izzivi: iskanje cenovno dostopnih nastanitev in dejavnosti, obvladovanje stroškov in hkrati nepozabna izkušnja.
• Potovalne preference: Najraje ima hostle, ulično hrano, javni prevoz, brezplačne ali nizkocenovne znamenitosti.

Ustvarjanje takšnih osebnosti pomaga turističnim tržnikom prilagoditi svoje strategije, od tržnih sporočil do ponudbe znamenitosti, da bi zadovoljili posebne potrebe in preference vsake ciljne skupine. Ne pozabite, da morajo persone temeljiti na resničnih podatkih in raziskavah, kadar koli je to mogoče, kar zagotavlja, da so vaše strategije usklajene z dejanskim vedenjem in željami potnikov.

Zakaj bi morali opraviti raziskavo oseb?

S tem raziskovalnim delom lahko prihranite bogastvo in lažje dosežete svoje cilje. Morda vaš cilj ni dovolj dober za nekatere vrste raziskovalcev. Ali pa so potrebni nekateri drugi vložki. 

Na ta način lahko razjasnite, katero skupino strank želite doseči. Zelo pogosto mislimo, da lahko postrežemo vsem. Priporočila uspešnih podjetij pravijo, da osredotočanje na nišo prinaša večje možnosti za uspeh.

Če izberete določeno skupino potnikov, lahko delate s tistimi, ki so vam všeč. Prav tako vam niša prinaša edinstvene prodajne točke, na katerih lahko gradite svoj uspeh.

Izbira niše vam pomaga, da delate na področju, ki vam je všeč, v katerem uživate in do katerega čutite strast. Nima smisla ustvarjati posla na način, ki vam ni všeč, in trpeti zaradi obveznosti. 

Povsem drugače je, če gre za družinske ali kulturne turiste. Če se odločite za družinske turiste, potem morate vi in vaše osebje imeti radi otroke, igro, hrup. Potrebujete ideje o tem, kaj jim ponuditi, in nič dobrega ne boste dosegli, če se boste ob otrocih počutili nekako nelagodno. Imeti morate strast, da razmišljate o rešitvi za starše, ki želijo prijetno preživeti čas s svojo družino. Ti trenutki so zanje nekaj posebnega in vi ste tisti, ki jih ustvarjate.

Pot do uspeha je tlakovana s poslušanjem sebe. Da bo ta pot čim bolj prijetna, oblikujte svoje strategije na podlagi tega, kar vas resnično izpolnjuje. Le tako boste imeli dovolj energije za ustvarjanje in izvajanje svojih načrtov. Kaj vas vznemirja in s katero skupino strank odmeva?

Kako uporabiti podatke o osebah na svojem spletnem mestu z uporabo vtičnika za kotiranje

Turistične znamenitosti imajo ključno vlogo pri ustvarjanju nepozabnih potovalnih doživetij, prilagojenih različnim občinstvom. Z vpogledom v spoznanja, pridobljena z raziskavo oseb, lahko natančno določite, katere dejavnosti in destinacije bodo odmevale pri vsakem segmentu potnikov. Če na primer raziskava osebnosti kaže na nagnjenost k pustolovščinam v skupini "navdušencev nad pustolovščinami", se osredotočite na pripravo vznemirljivih doživetij, kot so vožnja po vrvi skozi bujne gozdove, zahtevni gorski pohodi ali vodni športi, ki ustrezajo njihovi adrenalinski naravi. Za "kulturne raziskovalce" pa se poglobite v zgodovinske znamenitosti, lokalne muzeje, umetniške galerije in zanimive kulturne festivale, ki bodo potešili njihovo radovednost in afiniteto do pristnih doživetij. Te znamenitosti, skrbno izbrane na podlagi preferenc oseb, ne bodo le zadovoljile želja vašega občinstva, temveč bodo tudi spodbujale globlje povezave med potniki in vašo destinacijo.

Ko ste določili dejavnosti, ki ustrezajo vašim osebam, je čas, da določite idealne lokacije. Če so vaše osebe v raziskavi izpostavile naklonjenost družini prijaznim dejavnostim, se osredotočite na destinacije, ki ponujajo tematske parke, interaktivne muzeje in sproščujoče naravne poti, primerne za vse starosti. Za luksuzne potnike razmislite o razkošnih letoviščih z dostopom do zasebnih plaž in vrhunskimi zdravilišči. Prilagajanje ponudbe znamenitosti osebnostim ne le povečuje zadovoljstvo obiskovalcev, temveč tudi povečuje priporočila od ust do ust in deljenje v družabnih medijih. S premišljenim usmerjanjem vidikov destinacije "kaj početi" in "kam iti" ne ustvarjate le nepozabnega potovanja, temveč tudi oblikujete vez s svojim občinstvom, ki se razširi tudi po njihovem bivanju.

Vtičnik Citadela Listing je orodje, ki je enostavno za uporabo in omogoča ustvarjanje bogate vsebine različnih krajev, znamenitosti, restavracij, igrišč in dejavnosti ali dogodkov.

Zaključek

Na področju trženja potovalnih destinacij je najpomembnejši osebni pristop. Z oblikovanjem podrobnih trženjskih osebnosti in izkoriščanjem privlačnih zanimivosti lahko spletete pripoved, ki neposredno nagovarja želje vašega občinstva. Pri tem ne pozabite, da sta pristnost in vključenost ključnega pomena. Na podlagi vpogledov in povratnih informacij nenehno razvijte svoje strategije in tako zagotovite, da bo vaša destinacija ostala obvezen cilj za popotnike, ki iščejo nepozabna doživetja.