Zásady ochrany osobných údajov

Spoločnosť TECHnode, s.r.o. (ďalej len "TECHnode", "my" alebo "nás") rešpektuje vaše súkromie a podľa toho zaobchádza so všetkými vašimi osobnými údajmi.

Tieto zásady ochrany osobných údajov vám vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a inak spracúvame vaše osobné údaje. Zhromažďujeme len minimálne množstvo osobných údajov, ktoré je potrebné na splnenie účelu vašej interakcie s nami; nepredávame ich tretím stranám; a používame ich len tak, ako je to popísané v týchto zásadách ochrany osobných údajov.

Správca údajov

TECHnode je správcom vašich osobných údajov. TECHnode je slovenská spoločnosť s registračným číslom 36714071 a sídlom na adrese Svätoplukova 21, 040 01 Košice, Slovensko.

Ak máte akékoľvek otázky v súvislosti s týmito zásadami ochrany osobných údajov alebo s akýmkoľvek aspektom nášho spracovania vašich osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať.

Aké informácie o vás zhromažďujeme a ako ich získavame

Informácie o vás zhromažďujeme týmito spôsobmi:

  • prostredníctvom vášho používania našej webovej stránky,
  • keď nás kontaktujete so žiadosťou o informácie o našich produktoch alebo službách prostredníctvom našich online formulárov,
  • pri registrácii účtu,
  • keď zanechávate komentáre na našich webových stránkach.

Zhromažďujeme o vás tieto osobné údaje:

  • e-mailová adresa,
  • názov spoločnosti, adresa spoločnosti, registračné číslo DPH, registračné číslo spoločnosti (ako ste zaregistrovaní ako spoločnosť),
  • informácie týkajúce sa platieb, avšak nezhromažďujeme ani inak nespracúvame žiadne údaje o vašich kreditných kartách,
  • technické informácie z vašich návštev našich webových stránok alebo aplikácií alebo z používania našich služieb alebo v súvislosti s materiálmi a komunikáciou, ktoré vám zasielame elektronicky, a
  • akékoľvek iné informácie týkajúce sa vás, ktoré nám poskytnete (napríklad z obsahu, ktorý vložíte na naše webové stránky).

Informácie o používaní webovej lokality sa zhromažďujú pomocou súborov cookie. Súbory cookie sú textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho počítača na zhromažďovanie štandardných informácií o internetovom denníku a informácií o vašom správaní. Tieto informácie sa potom používajú na sledovanie vášho používania webovej lokality a na vytváranie štatistických správ o činnosti webovej lokality. 

Svoj prehliadač môžete nastaviť tak, aby neprijímal súbory cookie, a na uvedených webových stránkach nájdete informácie o tom, ako odstrániť súbory cookie z prehliadača. Upozorňujeme, že v niekoľkých prípadoch nemusia z tohto dôvodu fungovať niektoré funkcie našich webových stránok. Konkrétnejšie informácie o súboroch cookie, ktoré používame, nájdete tu.

Účely a právne základy spracovania vašich osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame na tieto účely:

  • aby sme vám mohli poskytovať naše služby a produkty,
  • zlepšovať naše služby a produkty a ich výkon vrátane vytvárania nových,
  • na poskytovanie a zlepšovanie našich webových stránok,
  • odpovedať na vaše otázky alebo vás kontaktovať e-mailom s cieľom spracovať alebo splniť vaše požiadavky, poskytnúť vám zákaznícky servis, aktualizácie a ďalšie informácie týkajúce sa našich služieb,
  • vykonávať prieskumy,
  • na propagáciu našich služieb a produktov a na marketingové účely,
  • na výkon a obranu našich zákonných práv a na splnenie všetkých zákonných alebo regulačných povinností podľa platných právnych predpisov,
  • na odhaľovanie, prevenciu alebo vyšetrovanie nezákonných činností, ako sú podvody, podvody v oblasti sociálneho inžinierstva alebo iné trestné činy.

Vaše osobné údaje budeme spracúvať len vtedy, ak na to máme právny základ. Právny základ bude závisieť od účelu, na ktorý sme vaše osobné údaje zhromaždili a potrebujeme ich použiť.

Vaše osobné údaje spracúvame na základe jedného alebo viacerých nasledujúcich právnych základov:

  • plnenie akejkoľvek zmluvy uzavretej medzi vami a nami a z nej vyplývajúcich povinností alebo podniknutie krokov pred uzavretím takejto zmluvy,
  • splnenie zákonnej povinnosti,
  • máme oprávnený záujem spracúvať vaše osobné údaje na účely rozvoja nášho podnikania, marketingu, poskytovania a zlepšovania našich stránok a služieb, plnenia našich regulačných povinností, kontaktovania vás v súlade s platnými právnymi predpismi, výkonu a obhajoby našich zákonných práv, zaistenia našej fyzickej a elektronickej bezpečnosti a ochrany nášho majetku (to všetko v rozsahu, v akom nad našimi oprávnenými záujmami v konkrétnych prípadoch neprevažujú vaše záujmy, základné práva a slobody),
  • váš predchádzajúci súhlas.

Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje

Osobné údaje, ktoré od vás získame, uchovávame, ak máme na to trvalú oprávnenú obchodnú potrebu (napríklad aby sme vám poskytli službu, ktorú ste si vyžiadali, alebo aby sme splnili príslušné právne, daňové alebo účtovné požiadavky).

Ak už nemáme žiadnu legitímnu obchodnú potrebu spracúvať vaše osobné údaje, buď ich vymažeme alebo anonymizujeme, alebo ak to nie je možné (napríklad preto, že vaše osobné údaje boli uložené v záložných archívoch), potom vaše osobné údaje bezpečne uložíme a izolujeme ich od akéhokoľvek ďalšieho spracovania, kým nebude možné ich vymazať.

Ako zdieľame informácie, ktoré zhromažďujeme

Vaše osobné údaje nepredávame, neprenajímame ani inak neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely.

Vaše osobné údaje neposkytneme žiadnej tretej strane bez vášho súhlasu, pokiaľ to nie je nevyhnutné na spracovanie vašej objednávky, splnenie vašej požiadavky, plnenie našich povinností vyplývajúcich zo zmlúv uzavretých medzi vami a nami a zlepšenie našich služieb a produktov alebo ak to od nás vyžaduje zákon.

Informácie zdieľame a používame:

Zabezpečenie

Všetky informácie, ktoré nám poskytnete, sú uložené v zabezpečených dátových centrách spoločnosti DigitalOcean na serveroch vo Frankfurte nad Mohanom v Nemecku. Spoločnosť DigitalOcean zverejnila bezpečnostné vyhlásenia, ktoré nájdete na tomto odkaze: https://www.digitalocean.com/security/ . Prenos informácií cez internet bohužiaľ nie je úplne bezpečný. Hoci sa budeme snažiť vaše osobné údaje chrániť, nemôžeme zaručiť bezpečnosť vašich údajov prenášaných na naše webové stránky; akýkoľvek prenos je na vaše vlastné riziko. Po prijatí vašich údajov budeme používať prísne postupy a bezpečnostné prvky, aby sme sa pokúsili zabrániť neoprávnenému prístupu a akémukoľvek inému zneužitiu.

Vaše práva

Máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:

  • Právo neposkytnúť nám svoje osobné údaje. Upozorňujeme však, že bez vašich osobných údajov vám možno nebudeme môcť uspokojivo alebo vôbec poskytnúť niektoré funkcie našej webovej stránky, požadované informácie a niektoré naše služby.    
  • Právo na prístup k vašim osobným údajom. To vám umožňuje získať kópiu osobných údajov, ktoré o vás uchovávame, a skontrolovať, či ich spracúvame v súlade so zákonom.
  • Právo na opravu vašich osobných údajov, ak sú nesprávne alebo neúplné.
  • Právo požiadať o vymazanie alebo obmedzenie spracovania vašich osobných údajov, ak sú splnené zákonné dôvody.
  • Ak spracúvame vaše osobné údaje na základe vášho súhlasu, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Upozorňujeme, že takéto odvolanie nemá vplyv na zákonnosť akéhokoľvek spracovania vašich osobných údajov vykonaného pred dátumom, kedy sme takéto odvolanie dostali, a nebráni nám spracúvať vaše osobné údaje na základe iného platného právneho základu, najmä v súvislosti s uplatňovaním a obhajobou nášho práva podľa platných právnych predpisov a plnením našich zákonných povinností.
  • Ak spracúvame vaše osobné údaje na základe oprávneného záujmu, máte právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov, ak sú splnené oprávnené dôvody.
  • Právo získať od nás vaše osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a právo preniesť vaše osobné údaje inému prevádzkovateľovi bez toho, aby sme vám bránili (prenosnosť údajov).

Môžete nás kontaktovať a uplatniť ktorékoľvek z vyššie uvedených práv. Upozorňujeme, že od vás môžeme požadovať konkrétne informácie na potvrdenie vašej totožnosti.

Okrem toho, ak sa domnievate, že naše spracovanie vašich osobných údajov nie je v súlade s vašimi právami na ochranu údajov podľa platných zákonov a/alebo sme vaše obavy dostatočne nevyriešili, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu na ochranu údajov vo vašej krajine.

Ochrana súkromia detí

Vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí mladších ako 16 rokov. Ak zistíme, že nám dieťa mladšie ako 16 rokov poskytlo osobné údaje, podnikneme kroky na ich vymazanie. Ak zistíte, že nám dieťa poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás.

Spracovanie e-mailových adries, ktoré sme zhromaždili na marketingové účely pred 25. májom 2018

Upozorňujeme, že e-mailové adresy, ktoré sme od vás získali na marketingové účely pred 25. májom 2018, budeme naďalej spracovávať. Právnym základom takéhoto spracovania je náš oprávnený záujem na účely priameho marketingu. Máte právo namietať proti takémuto konaniu.

Odhlásiť sa z priameho marketingu môžete kedykoľvek aj kliknutím na odkaz na odhlásenie v každom e-maile, ktorý od nás dostanete.

Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme kedykoľvek a z času na čas zmeniť. Ak vykonáme akékoľvek zmeny, oznámime vám to najvhodnejším spôsobom vzhľadom na význam takýchto zmien.

Spracovanie vašich osobných údajov po akýchkoľvek zmenách týchto zásad ochrany osobných údajov sa riadi zmenenými zásadami ochrany osobných údajov.

Účinnosť od 25. mája 2018