페르소나 제작 및 매력적인 어트랙션

거부할 수 없는 여행지 마케팅 만들기 방법만 알면 쉽게 할 수 있습니다. 관광 성공 퍼즐의 또 다른 부분을 함께 맞추는 데 도움이 되는 추가 사실과 통찰력을 제공하겠습니다.

소개

역동적인 여행 마케팅 세계에서 성공의 열쇠는 청중의 욕구를 이해하고 그들과 공감할 수 있는 경험을 만드는 데 있습니다. 상세한 마케팅 페르소나를 생성하고 매력적인 관광 목록을 선별하여 여행자가 목적지를 탐색하도록 유도할 수 있습니다. 이 기사에서는 마케팅 페르소나를 식별하고 명소를 활용하여 더 많은 고객을 끌어들이고 여행자와 목적지 사이의 더 깊은 연결을 촉진하는 프로세스를 자세히 설명합니다.

마케팅 페르소나 이해

마케팅 페르소나 예시

자신만의 고객 세분화를 준비할 수 있도록 몇 가지 예를 살펴보겠습니다. 관광 맥락에서 페르소나를 정의하려면 대상 고객 세그먼트에 대한 자세한 프로필을 생성해야 합니다. 다음은 여행 목적지에 대한 페르소나를 정의하는 방법에 대한 몇 가지 예입니다.

1. 가족 중심 여행자:

• 이름: 사라 가족 탐험가
• 나이: 40
• 배경: 가족 친화적인 여행지를 찾는 두 아이의 엄마.
• 동기: 가족과의 좋은 시간, 교육 경험, 안전하고 편안한 환경.
• 과제: 성인과 어린이 모두에게 적합한 활동을 찾아 원활한 여행 경험을 보장합니다.
• 여행 선호도: 키즈 클럽, 어린이를 위한 교육적 경험을 제공하는 명소, 편리한 교통 옵션이 있는 올인클루시브 리조트를 선호합니다.

2. 모험 애호가:

• 이름: 알렉스 모험가
• 나이: 28세
• 배경: 활동적이고 스릴을 추구하는 여행자, 항상 아드레날린이 솟구치는 경험을 찾고 있습니다.
• 동기부여: 새로운 도전 추구, 잘 알려지지 않은 장소 탐험, 독특한 모험 스포츠 시도.
• 과제: 다양한 모험 활동이 있는 목적지 찾기, 익스트림 스포츠 중 안전 보장.
• 여행 선호도: 하이킹, 암벽 등반, 수상 스포츠 기회가 있는 목적지를 선호하고 독특한 경험을 위해 현지 가이드를 찾습니다.

3. 문화 탐험가:

• 이름: 마야 문화 탐구자
• 나이: 45세
• 배경: 지역 전통과 역사에 관심이 있는 예술 및 문화 애호가.
• 동기: 현지 관습에 몰입하고, 정통 요리를 경험하고, 역사적인 명소를 방문합니다.
• 과제: 풍부한 문화 유산이 있는 목적지 찾기, 지역 사회와 연결.
• 여행 선호도: 잘 보존된 유적지, 현지 시장, 가이드와 함께 하는 유산 투어, 전통 축제가 있는 목적지를 선호합니다.

4. 럭셔리 여행자:

• 이름: 데이비드 럭스 원더러
• 나이: 50
• 배경: 호화로운 경험과 고급 숙박 시설을 찾는 부유한 여행자.
• 동기 부여: 방종, 고급 서비스, 개인 정보 보호 및 개인화된 관심.
• 과제: 다양한 고급 경험을 제공하는 럭셔리 목적지 식별.
• 여행 선호도: 5성급 호텔, 개인 빌라, 고급 식사 경험, 맞춤형 일정, 스파 트리트먼트를 선호합니다.

5. 저예산 백패커:

• 이름: 레오 검소한 여행자
• 나이: 23세
• 배경: 자금이 한정된 대학생으로 예산에 맞는 여행지를 찾고 있습니다.
• 동기: 빠듯한 예산으로 새로운 장소를 탐험하고, 동료 여행자를 만나고, 현지 문화를 경험합니다.
• 과제: 기억에 남는 경험을 하면서 저렴한 숙박 시설 및 활동 찾기, 비용 관리.
• 여행 선호도: 호스텔, 길거리 음식, 대중교통, 무료 또는 저렴한 명소를 선호합니다.

이와 같은 페르소나를 생성하면 관광 마케터가 마케팅 메시지에서 관광명소 제공에 이르기까지 전략을 맞춤화하여 각 대상 고객의 특정 요구와 선호도를 충족하는 데 도움이 됩니다. 페르소나는 가능할 때마다 실제 데이터 및 연구를 기반으로 하여 전략이 여행자의 실제 행동 및 욕구와 일치하도록 해야 한다는 점을 기억하십시오.

왜 페르소나 연구를 해야 합니까?

이 조사 작업을 수행하면 재산을 절약하고 목표를 달성하는 더 쉬운 방법을 얻을 수 있습니다. 일부 유형의 탐험가에게는 목적지가 충분하지 않을 수 있습니다. 또는 다른 입력이 필요합니다. 

이러한 방식으로 도달하려는 고객 그룹을 명확히 할 수 있습니다. 우리가 모든 사람에게 봉사할 수 있다고 생각하는 것은 매우 흔한 일입니다. 성공한 기업의 추천에 따르면 틈새 시장에 집중하면 성공 가능성이 높아집니다.

또한 특정 여행자 그룹을 선택하여 원하는 사람들과 함께 일할 수 있습니다. 또한 틈새 시장은 성공을 구축할 수 있는 고유한 판매 포인트를 제공합니다.

틈새 시장을 선택하면 좋아하는 특정 분야에서 일하고 즐기고 열정을 느끼는 데 도움이 됩니다. 좋아하지 않는 방식으로 사업을 만들고 의무에 시달리는 것은 의미가 없습니다. 

가족 또는 문화 관광객에게 서비스를 제공하는 것은 매우 다릅니다. 틈새 시장으로 가족 여행자를 선택했다면 귀하와 귀하의 직원은 어린이, 놀이, 소음을 좋아해야 합니다. 당신은 그들에게 무엇을 제공할지에 대한 아이디어가 필요하며, 아이들 주변에서 약간의 불편함을 느끼면 좋은 것을 얻지 못할 것입니다. 가족과 함께 즐거운 시간을 보내고 싶은 부모님을 위해 해결책을 고민하는 열정이 있어야 합니다. 그 순간은 그들에게 특별하고 당신은 그것을 창조하는 사람입니다.

성공의 길은 자신의 말에 귀기울이는 것입니다. 이 여정을 가능한 한 즐겁게 만들려면 진정으로 당신을 만족시키는 것을 기반으로 전략을 모델링하십시오. 그래야만 계획을 세우고 실행하는 데 필요한 에너지를 갖게 됩니다. 무엇이 당신을 흥분시키고 어떤 고객 그룹과 공감합니까?

목록 플러그인을 사용하여 웹사이트에서 페르소나 데이터를 사용하는 방법

관광 명소는 다양한 청중에게 맞는 잊을 수 없는 여행 경험을 만드는 데 중추적인 역할을 합니다. 페르소나 리서치에서 수집한 인사이트를 자세히 살펴보면 각 여행자 세그먼트에 공감할 활동과 목적지를 정확히 찾아낼 수 있습니다. 예를 들어, 페르소나 연구에서 "Adventure Enthusiast" 그룹의 모험 성향을 강조하는 경우 울창한 숲을 통과하는 집라인 타기, 도전적인 산악 하이킹 시작 또는 그들의 아드레날린을 충족시키는 수상 스포츠 참여와 같은 스릴 넘치는 경험을 큐레이팅하는 데 집중하세요. 자연을 추구합니다. 반대로 "Cultural Explorer"의 경우 진정한 경험에 대한 호기심과 애착을 만족시킬 역사적 명소, 지역 박물관, 미술관 및 몰입 형 문화 축제를 탐구하십시오. 개인 취향에 따라 엄선된 이러한 관광 명소는 관객의 욕구를 충족시킬 뿐만 아니라 여행자와 목적지 사이의 더 깊은 연결을 촉진합니다.

페르소나와 일치하는 활동을 식별했으면 이상적인 위치를 정확히 찾아낼 때입니다. 페르소나 리서치가 가족 친화적인 활동에 대한 선호도를 강조하는 경우 모든 연령대에 적합한 테마파크, 체험형 박물관, 여유로운 자연 산책로를 제공하는 목적지에 집중하세요. 호화로운 여행자라면 전용 해변과 세계적 수준의 스파를 갖춘 호화로운 리조트를 고려해 보십시오. 페르소나와 일치하도록 어트랙션 오퍼링을 조정하면 방문자 만족도가 향상될 뿐만 아니라 입소문 추천 및 소셜 미디어 공유도 증폭됩니다. 목적지의 "무엇을 해야할지"와 "어디로 가야할지" 측면을 모두 신중하게 선별함으로써 기억에 남을 여행을 만들 뿐만 아니라 체류 기간을 넘어 청중과의 유대감을 형성할 수 있습니다.

Citadela Listing 플러그인 다양한 장소, 명소, 레스토랑, 놀이터, 활동 또는 이벤트에 대한 풍부한 콘텐츠를 만들 수 있는 사용하기 쉬운 도구입니다.

결론

여행지 마케팅 영역에서는 개인화된 접근 방식이 가장 중요합니다. 상세한 마케팅 페르소나를 만들고 매혹적인 어트랙션을 활용하여 청중의 욕구에 직접적으로 이야기하는 내러티브를 엮을 수 있습니다. 이 과정에서 진정성과 참여가 핵심임을 기억하십시오. 통찰력과 피드백을 기반으로 전략을 지속적으로 발전시켜 잊을 수 없는 경험을 원하는 여행자에게 반드시 방문해야 할 목적지로 남도록 합니다.