Tartalomjegyzék
A "This site is experiencing technical difficulties" üzenet általában a WordPress oldalakon jelenik meg egy végzetes hiba miatt, amely megakadályozza a weboldal megfelelő működését. Ezt a hibát gyakrabban "White Screen of Death" (WSOD) néven emlegették, mielőtt a WordPress az 5.2-es verzióban bevezetett egy felhasználóbarátabb hibaüzenetet. Íme, hogyan tudja elhárítani és kijavítani ezt a problémát:
Ellenőrizze az e-maileket
- Amikor ez a hiba jelentkezik, a WordPress e-mailt küld az admin e-mail címére a probléma részleteivel és egy linkkel a weboldal helyreállítási módban történő eléréséhez. Ez az e-mail segíthet azonosítani, hogy melyik plugin vagy téma okozza a hibát.
- Ha megkapta ezt az e-mailt, kövesse a linket a helyreállítási módba való belépéshez, amely lehetővé teszi a bővítmények és témák biztonságos kezelését anélkül, hogy befolyásolná a webhely látogatóit.
Minden bővítmény kikapcsolása
Mivel a pluginek gyakran okozzák ezt a hibát, az összes plugin kikapcsolása segíthet azonosítani, ha egy plugin a hibás:
- Csatlakozzon a weboldalához egy FTP-kliens vagy a tárhely vezérlőpanelén található Fájlkezelő segítségével.
- Navigáljon a
wp-contentkönyvtár. - Keresse meg a
bővítményekmappát, és nevezzük át, példáulplugins_old. Ez az összes bővítményt kikapcsolja. - Ellenőrizze újra az oldalát. Ha elkezd működni, akkor az egyik bővítmény okozza a hibát.
- Hogy megtudja, melyik plugin okozza a problémát, állítsa vissza a mappa nevét a következőre
bővítményekmajd deaktiváld az egyes pluginokat egyesével a WordPress műszerfalon keresztül (ha elérhető), vagy a pluginok mappájának átnevezésével abővítményekkönyvtár.
PHP memória korlát növelése
A memória elégtelensége is vezethet ehhez a hibához:
- Szerkessze a
wp-config.phpfájl a WordPress gyökérkönyvtárában található. - Adja hozzá ezt a sort:
define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');. - Mentse a módosításokat, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
Hibakeresés
A WordPress rendelkezik egy hibakeresési funkcióval, amely több információt adhat a hibáról:
- Nyissa meg a
wp-config.phpfájl. - Keresse azt a sort, amelyik azt mondja
define('WP_DEBUG', false);és változikhamisa címre.igaz. - Ha ez a sor még nem létezik, akkor a "Ennyi, hagyd abba a szerkesztést!" feliratú sor fölé beillesztheted. Boldog blogolást!"
- Mentse el a módosításokat, és frissítse a webhelyet. Mostantól hibaüzeneteknek kell megjelenniük, amelyek rámutatnak a konkrét problémára.
Fájl- és mappaengedélyek ellenőrzése
A hibás fájl- és mappaengedélyek is okozhatják ezt a hibát:
- Győződjön meg arról, hogy a mappák engedélyei a következőre vannak beállítva
755és a fájlokat a644. - Az engedélyeket FTP-kliens segítségével ellenőrizheti és módosíthatja. Kattintson a jobb gombbal a mappára vagy fájlra, és válassza a "Fájljogosultságok" menüpontot a jogosultságok megtekintéséhez és módosításához.
Kapcsolatfelvétel a tárhelyszolgáltatóval
Ha a fenti megoldások egyike sem működik, a tárhelyszolgáltatója segíthet:
- Forduljon a tárhelyszolgáltató ügyfélszolgálatához segítségért. Ők ellenőrizni tudják a szervernaplókat, amelyek további részletekkel szolgálhatnak a hibáról.
Visszaállítás biztonsági másolatból
Ha már mindent megpróbált, de a webhely még mindig nem működik, a biztonsági mentésből történő visszaállítás lehet a végső megoldás:
- Remélhetőleg van egy friss biztonsági mentése a webhelyéről. A biztonsági mentésből történő visszaállítással újra működésbe hozhatja webhelyét, de elveszítheti a biztonsági mentés elkészítése óta végrehajtott módosításokat.
Ne feledje, hogy mindig rendszeresen készítsen biztonsági másolatot webhelyéről, hogy ilyen hibák esetén minimalizálja az adatvesztést. Ha módszeresen végigmegyünk ezeken a lépéseken, gyakran megoldódik a "This site is experiencing technical difficulties" hiba, és így újra működőképes lesz a WordPress webhelye.