परिभाषाएं
- “Company” is TECHnode, s.r.o. (LTD); its registered address is Svätoplukova 21, 040 01 Košice, Slovakia. Company Registration Number: 36714071, registered at Business Register of Commerce Court Košice I, Section Ltd. (Sro), insert No. 19110/V. Company email address for pre-sale enquiries is info@ait-themes.club.
- "वेबपेज" निम्नलिखित पते पर स्थित वेबपेज है: https://www.ait-themes.club
- "थीम" कंपनी द्वारा विकसित वेब टेम्पलेट है और इसे बेचने के इरादे से वेबपेज पर स्थित है।
- "प्लगइन" कंपनी द्वारा विकसित वेब प्लगइन है और इसे बेचने के इरादे से वेबपेज पर स्थित है।
- "ग्राहक" वह व्यक्ति है जिसने वेबपेज पर खुद को पंजीकृत किया और कुछ सेवा पैकेजों के लिए भुगतान किया।
सेवा पैकेज
कंपनी अपने ग्राहकों को निम्नलिखित सेवा पैकेज प्रदान करती है, साथ ही उसमें निहित सेवाओं का विवरण भी प्रदान करती है।
CitadelaWP Package
- CitadelaWP Theme
- CitadelaWP Pro Plugin
- CitadelaWP Listing Plugin
- स्टार्टर लेआउट
- 1 वेबसाइट लाइसेंस
- आजीवन उपयोग लाइसेंस
- अद्यतनों तक आजीवन पहुंच
- समर्थन तक 1 वर्ष की पहुंच
CitadelaWP Package Unlimited
- CitadelaWP Theme
- CitadelaWP Pro Plugin
- CitadelaWP Listing Plugin
- स्टार्टर लेआउट
- असीमित वेबसाइट लाइसेंस
- आजीवन उपयोग लाइसेंस
- अद्यतनों तक आजीवन पहुंच
- समर्थन तक 1 वर्ष की पहुंच
मूल्य वर्धित कर (वैट)
वैट के भुगतान के लिए उत्तरदायी व्यक्ति वह व्यक्ति है जिसे सेवा प्रदान की जाती है (28 नवंबर 2006 के परिषद निर्देश 2006/112/ईसी के अनुच्छेद 193 से 196 के अनुसार परिषद निर्देश 2006 द्वारा संशोधित मूल्य वर्धित कर की सामान्य प्रणाली पर)। 138/ईसी 19 दिसंबर 2006)। यदि कोई ग्राहक वैट भुगतानकर्ता के रूप में पंजीकृत है और कंपनी को सही वैट नंबर प्रदान करता है तो स्लोवाक गणराज्य के संबंधित अधिनियम के अनुसार सेवा पैकेज मूल्य में वैट जोड़ा जाता है। वैट स्लोवाक गणराज्य के अधिनियमों और 15 मार्च 2011 के परिषद कार्यान्वयन विनियमन (ईयू) संख्या 282/2011 द्वारा शासित होता है, जो मूल्य वर्धित कर की सामान्य प्रणाली पर निर्देश 2006/112/ईसी के कार्यान्वयन के उपायों को निर्धारित करता है।
पंजीकरण एवं भुगतान
- यदि कोई ग्राहक कुछ सेवा पैकेजों का उपयोग करना चाहता है, तो उसे वेबपेज पर खुद को पंजीकृत करना होगा।
- पंजीकरण पर ग्राहक अनुरोधित डेटा जमा करता है जैसे: ईमेल पता (लॉगिन के रूप में प्रयुक्त), पासवर्ड, कंपनी का नाम, कंपनी का पता, देश, कंपनी पंजीकरण संख्या, और यदि ग्राहक वैट भुगतानकर्ता है, तो उनका वैट नंबर भी, और वे हैं उनके द्वारा चुने गए सेवा पैकेज की कीमत का भुगतान करने के लिए कहा गया। ग्राहक इन उपयोग की शर्तों से परिचित होने और उनसे सहमत होने के लिए भी बाध्य है। ग्राहक अपने द्वारा बताए गए डेटा की सत्यता के लिए ज़िम्मेदार है।
- सर्विस पैकेज का भुगतान सीधे ब्रेनट्री, स्ट्राइप या पेपाल के माध्यम से किया जाता है।
- भुगतान विवरण जैसे क्रेडिट कार्ड नंबर किसी भी कंपनी सर्वर पर भेजा या संग्रहीत नहीं किया जा रहा है।
- सेवा पैकेज का भुगतान करने के बाद, ग्राहक का लॉगिन और पासवर्ड सक्रिय हो जाता है, जिससे वे वेबपेज पर लॉगिन कर सकते हैं और थीम डाउनलोड कर सकते हैं।
- ग्राहक कंपनी के उत्पादों और सेवाओं के संबंध में ईमेल के माध्यम से संपर्क करने के लिए सहमत है।
- थीम्स और प्लगइन्स इसके अंतर्गत जारी किए जाते हैं जीएनयू सार्वजनिक लाइसेंस संस्करण 3.0 (जीपीएल).
उच्च सेवा पैकेज में अपग्रेड करना
- ग्राहक मूल खरीद तिथि के 30 दिनों के भीतर उच्च सदस्यता में अपग्रेड करने का हकदार है।
- अपग्रेड वेबपेज पर लॉग इन करने और ग्राहक द्वारा वेबसाइट पर निर्दिष्ट अपग्रेड मूल्य का भुगतान करने के बाद किया जाता है।
- उच्च सेवा पैकेज में ऐसे अपग्रेड के लिए भुगतान ब्रेनट्री, स्ट्राइप या पेपाल के माध्यम से किया जाता है।
- उच्चतर सेवा पैकेज की वैधता मूल ग्राहक सेवा पैकेज की वैधता के समान है।
सेवा पैकेज की वैधता का नवीनीकरण
- प्रत्येक सेवा पैकेज की वैधता अवधि खरीदे गए पैकेज पर निर्भर करती है।
- सेवा पैकेज की वैधता अवधि समाप्त होने से पहले ग्राहक को स्वचालित ईमेल के माध्यम से सूचित किया जाता है।
- यदि कोई ग्राहक सेवा पैकेज वैधता के नवीनीकरण में रुचि रखता है, तो वे वेबसाइट पर लॉग इन करने के बाद सेवा पैकेज वैधता को नवीनीकृत करने के लिए बाध्य हैं।
- यदि कोई ग्राहक सहमत है, तो सर्विस पैकेज ब्रेनट्री, स्ट्राइप या पेपाल के माध्यम से स्वचालित रूप से नवीनीकृत हो जाते हैं।
परीक्षण और धन वापसी
- ग्राहक खरीदारी से पहले निःशुल्क सभी सुविधाओं का परीक्षण करने का हकदार है।
- यदि कोई ग्राहक सेवा पैकेज से संतुष्ट नहीं है, तो वे कंपनी से धन वापसी का अनुरोध करने के हकदार हैं।
- धन वापसी का अधिकार केवल ग्राहक द्वारा उनके पंजीकरण और पहली थीम खरीद के दिन से 30 दिनों के भीतर ही लागू किया जा सकता है।
- ग्राहक केवल इसके माध्यम से रिफंड का अनुरोध कर सकता है निम्नलिखित यूआरएल.
- कंपनी के पास रिफंड अनुरोध को संसाधित करने के लिए 30 दिन का समय है।
- एक बार जब पैसा वापस कर दिया जाता है, तो ग्राहक की अपने लॉगिन और पासवर्ड का उपयोग करके वेबसाइट तक पहुंच रद्द कर दी जाती है और थीम, प्लगइन्स और एपीआई कुंजी का उपयोग करने का ग्राहक का लाइसेंस समाप्त कर दिया जाता है।
तकनीकी समर्थन
- प्रत्येक सेवा पैकेज में नीचे बताई गई शर्तों के तहत कंपनी द्वारा प्रदान की गई तकनीकी सहायता शामिल है।
- तकनीकी सहायता केवल मध्य यूरोपीय समय के अनुसार सोमवार से शुक्रवार सुबह 9 बजे से शाम 5 बजे तक प्रदान की जाती है।
- तकनीकी सहायता में उचित गुणों और थीम कार्यक्षमता का समर्थन शामिल है।
- तकनीकी समर्थन में शामिल नहीं हैं: सामान्य वर्डप्रेस कार्यक्षमता समर्थन और सेट अप, थीम संशोधनों और अनुकूलन के साथ सहायता, तृतीय-पक्ष प्लग-इन सेट अप और संगतता आश्वासन, डिफ़ॉल्ट थीम सुविधाओं का विस्तार और कार्यक्षमता के लिए समाधान जो थीम के भीतर प्रस्तुत नहीं किया गया है।
- तकनीकी सहायता मुख्य रूप से अंग्रेजी भाषा में प्रदान की जाती है।
एपीआई कुंजियाँ
- वैध सेवा पैकेज वाले ग्राहक को प्रत्येक वेबसाइट के लिए एपीआई कुंजी बनाने और उपयोग करने का अधिकार है, जिस पर वे उत्पादों का उपयोग करते हैं। निष्क्रिय सेवा पैकेज स्वचालित रूप से सभी संबद्ध एपीआई कुंजियों को निष्क्रिय कर देता है।
- एपीआई कुंजियों की पुनर्विक्रय, पुनर्वितरण, पुनरुत्पादन या साझाकरण निषिद्ध है। उल्लंघन पर रिफंड मुआवजे के बिना ग्राहक का खाता तत्काल बंद कर दिया जाएगा।
दायित्व की सीमा
किसी भी स्थिति में जब तक कि लागू कानून द्वारा आवश्यक न हो या लिखित रूप से सहमति न हो, कोई भी कॉपीराइट धारक, या कोई अन्य पक्ष जो उपरोक्त अनुमति के अनुसार थीम या प्लगइन को संशोधित और/या प्रसारित करता है, किसी भी सामान्य, विशेष, आकस्मिक सहित नुकसान के लिए आपके प्रति उत्तरदायी नहीं होगा। या थीम या प्लगइन का उपयोग करने या उपयोग करने में असमर्थता से उत्पन्न होने वाली परिणामी क्षति (डेटा या डेटा के गलत होने या आपके या तीसरे पक्ष द्वारा होने वाले नुकसान या थीम या प्लगइन के किसी के साथ काम करने में विफलता सहित, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है) अन्य थीम या प्लगइन्स), भले ही ऐसे धारक या अन्य पार्टी को ऐसे नुकसान की संभावना के बारे में सलाह दी गई हो।
जीपीएल लाइसेंस
वेबसाइट पर डाउनलोड के लिए उपलब्ध सभी थीम और प्लगइन्स लाइसेंस प्राप्त हैं जीपीएल v3 या बाद का संस्करण.
उपयोग की शर्तों में परिवर्तन
कंपनी उपयोग की इन शर्तों को एकतरफा संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखती है।