Comment corriger l'erreur 403 Forbidden dans WordPress

Posté le par Martin

L'erreur 403 Forbidden dans WordPress est un code d'état HTTP indiquant que l'accès à la page ou à la ressource que vous essayez d'atteindre est absolument interdit pour une raison quelconque. Différents scénarios peuvent déclencher cette erreur, notamment des problèmes avec vos plugins WordPress, un fichier .htaccess corrompu, des autorisations de fichiers incorrectes ou des restrictions côté serveur. Voici comment dépanner et réparer l'erreur 403 Forbidden dans WordPress :

Vérifier si le fichier .htaccess est corrompu

Le fichier .htaccess est un fichier de configuration utilisé par les serveurs basés sur Apache et peut être corrompu. Voici comment le vérifier et le corriger :

  • Accédez à votre site via FTP ou le gestionnaire de fichiers: Utilisez un client FTP ou le gestionnaire de fichiers fourni par votre panneau de contrôle d'hébergement.
  • Localiser le fichier .htaccess: Il se trouve dans le répertoire racine de votre installation WordPress. Assurez-vous d'afficher les fichiers cachés, car les fichiers commençant par un point (.) peuvent être cachés par défaut.
  • Renommer le fichier .htaccess: Renommez-le en quelque chose comme .htaccess_old. Cela le désactivera.
  • Testez votre site: Si votre site fonctionne après avoir renommé le fichier .htaccess, celui-ci était probablement corrompu.
  • Créer un nouveau fichier .htaccess: Allez dans le tableau de bord de WordPress > Paramètres > Permaliens et cliquez simplement sur "Enregistrer les modifications" pour générer un nouveau fichier .htaccess.

Vérifier les autorisations de fichiers

Des permissions de fichiers incorrectes peuvent également provoquer une erreur 403. Les fichiers doivent être réglés sur 644 et les répertoires sur 755.

  • Accédez à votre site via FTP ou le gestionnaire de fichiers: Naviguer dans les fichiers et dossiers de WordPress.
  • Vérifier et corriger les autorisations: Cliquez avec le bouton droit de la souris sur les fichiers et les répertoires pour vérifier leurs autorisations. Ajustez-les si elles ne sont pas fixées à 644 pour les fichiers et à 755 pour les répertoires.

Désactiver les plugins

Parfois, un plugin WordPress peut provoquer cette erreur, surtout s'il est lié à la sécurité. Pour vérifier si c'est le cas :

  • Désactiver tous les plugins: Accédez à votre site via FTP ou le gestionnaire de fichiers, naviguez jusqu'à la page d'accueil du site. wp-contenu et renommez le dossier plugins vers le dossier plugins_old. Cela désactive tous les plugins.
  • Vérifiez votre site: Si l'erreur est résolue, l'un des plugins est à l'origine du problème.
  • Trouver le coupable: Renommer le plugins_old Retourner au dossier plugins puis réactivez chaque plugin un par un dans le tableau de bord de WordPress jusqu'à ce que vous trouviez celui qui provoque l'erreur 403.

Vérifier la protection contre les liens hypertextes

Les paramètres de protection des liens hypertextes sur votre serveur peuvent bloquer par erreur des requêtes légitimes, ce qui entraîne une erreur 403.

  • Vérifier la protection contre les liens hypertextes: Cette opération peut généralement être effectuée par l'intermédiaire du panneau de contrôle de votre hébergement. Assurez-vous qu'il n'est pas mal configuré pour bloquer l'accès à votre propre contenu.

Consultez votre fournisseur d'hébergement

Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, le problème peut se situer au niveau du serveur.

  • Contacter le support d'hébergement: Votre hébergeur peut vérifier si des problèmes côté serveur sont à l'origine de l'erreur 403 Forbidden, tels que des plugins de sécurité, des pare-feux ou des paramètres de serveur.

Restauration à partir d'une sauvegarde

En dernier recours, si vous disposez d'une sauvegarde récente de votre site web, envisagez de le restaurer à un point antérieur à l'apparition de l'erreur 403.

Conclusion

L'erreur 403 Forbidden peut être frustrante, mais elle peut généralement être résolue par des mesures de dépannage telles que la vérification du fichier .htaccess, l'ajustement des autorisations de fichiers, la désactivation des plugins ou le changement de thème. Veillez toujours à disposer d'une sauvegarde récente avant d'apporter des modifications importantes à votre site web.