política de privacidad

TECHnode, s.r.o. ("TECHnode", "nosotros" o "nos"), respeta su privacidad y trata toda su información personal en consecuencia.

Esta política de privacidad le explica cómo recopilamos, usamos y procesamos su información personal. Solo recopilamos la cantidad mínima de información personal necesaria para cumplir con el propósito de su interacción con nosotros; no lo vendemos a terceros; y solo lo usamos como se describe en esta Política de privacidad.

Controlador de datos

TECHnode es el responsable del tratamiento de sus datos personales. TECHnode es una empresa eslovaca con número de registro 36714071 y domicilio social en Svätoplukova 21, 040 01 Košice, Eslovaquia.

Si tiene alguna pregunta en relación con esta política de privacidad o con cualquier aspecto de nuestro procesamiento de su información personal, no dude en contactarnos.

Qué información recopilamos sobre usted y cómo la obtenemos

Recopilamos información sobre usted de las siguientes maneras:

  • a través de su uso de nuestro sitio web,
  • cuando se comunica con nosotros solicitando información sobre nuestros productos o servicios a través de nuestros formularios de consulta en línea,
  • cuando se registra para la cuenta,
  • cuando dejas comentarios en nuestros sitios web.

Recopilamos la siguiente información personal sobre usted:

  • dirección de correo electrónico,
  • nombre de la empresa, dirección de la empresa, número de registro de IVA, número de registro de la empresa (al registrarse como empresa),
  • información relacionada con el pago, sin embargo, no recopilamos ni procesamos ningún detalle en sus tarjetas de crédito,
  • información técnica de sus visitas a nuestros sitios web o aplicaciones o uso de nuestros servicios o en relación con materiales y comunicaciones que le enviamos electrónicamente y
  • cualquier otra información relacionada con usted que nos proporcione (por ejemplo, del contenido que incluye en nuestros sitios web).

La información de uso del sitio web se recopila mediante cookies. Las cookies son archivos de texto que se colocan en su computadora para recopilar información estándar de registro de Internet e información sobre su comportamiento. Esta información luego se usa para rastrear su uso del sitio web y para crear informes estadísticos sobre la actividad del sitio web. 

Puede configurar su navegador para que no acepte cookies y los sitios web anteriores le indican cómo eliminar las cookies de su navegador. Tenga en cuenta que, en algunos casos, es posible que algunas de las funciones de nuestro sitio web no funcionen debido a esto. Puede encontrar información más específica sobre las cookies que utilizamos aquí.

Propósitos y bases legales para procesar su información personal

Procesamos su información personal para los siguientes propósitos:

  • para proporcionarle nuestros servicios y productos,
  • para mejorar nuestros servicios y productos y su rendimiento, incluida la creación de otros nuevos,
  • para proporcionar y mejorar nuestros sitios web,
  • para responder a sus preguntas o contactarlo por correo electrónico para procesar o cumplir con sus requisitos, para brindarle servicio al cliente, actualizaciones y otra información relevante para nuestros servicios,
  • para realizar encuestas,
  • para promocionar nuestros servicios y productos y con fines de marketing,
  • para ejercer y defender nuestros derechos legales y para cumplir con todas las obligaciones legales o reglamentarias según la ley aplicable,
  • para detectar, prevenir o investigar actividades ilegales como fraude, fraude de ingeniería social u otros delitos.

Solo procesaremos su información personal cuando tengamos una base legal para hacerlo. La base legal dependerá de los fines que hayamos recopilado y para los que necesitemos usar su información personal.

Procesamos su información personal en base a una o más de las siguientes bases legales:

  • cumplimiento de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros y las obligaciones del mismo o tomar medidas antes de celebrar dicho contrato,
  • cumplimiento de una obligación legal,
  • tenemos un interés legítimo en llevar a cabo el procesamiento de su información personal con el fin de desarrollar nuestro negocio, comercializar, proporcionar y mejorar nuestros sitios y servicios, cumplir con nuestras obligaciones reglamentarias, contactarlo sujeto a la ley aplicable, ejercer y defender nuestros derechos legales, garantizar nuestra seguridad física y electrónica y proteger nuestra propiedad (todo en la medida en que nuestros intereses legítimos no sean anulados en casos particulares por sus intereses, derechos y libertades fundamentales),
  • su consentimiento previo.

Cuánto tiempo conservamos su información personal

Retenemos la información personal que recopilamos de usted cuando tenemos una necesidad comercial legítima continua de hacerlo (por ejemplo, para brindarle un servicio que ha solicitado o para cumplir con los requisitos legales, fiscales o contables aplicables).

Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima en curso para procesar su información personal, la eliminaremos o la anonimizaremos o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), almacenaremos de forma segura su información personal y aislarla de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.

Cómo compartimos la información que recopilamos

No vendemos, alquilamos ni proporcionamos su información personal a terceros con fines de marketing.

No divulgaremos su información personal a ningún tercero sin su permiso, a menos que sea necesario para procesar su pedido, cumplir con su solicitud, cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros y mejorar nuestros servicios y productos. o cuando estamos obligados a hacerlo por ley.

Compartimos información con y usamos:

Seguridad

Toda la información que nos proporciona se almacena en los centros de datos seguros de DigitalOcean en servidores ubicados en Frankfurt, Alemania. DigitalOcean ha publicado declaraciones de seguridad que puede encontrar en el siguiente enlace: https://www.digitalocean.com/security/ . Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestros sitios web; cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, utilizaremos procedimientos estrictos y funciones de seguridad para tratar de evitar el acceso no autorizado y cualquier otro uso indebido.

Tus derechos

Tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

  • El derecho a no proporcionarnos su información personal. Sin embargo, tenga en cuenta que sin su información personal es posible que no podamos proporcionarle de manera satisfactoria algunas características de nuestro sitio web, la información solicitada y algunos de nuestros servicios.    
  • El derecho de acceso a su información personal. Esto le permite recibir una copia de la información personal que tenemos sobre usted y verificar que la estamos procesando legalmente.
  • Derecho a rectificar sus datos personales si son incorrectos o están incompletos.
  • El derecho a solicitar el borrado o la restricción del procesamiento de su información personal si se cumplen motivos legítimos.
  • Cuando procesamos su información personal sobre la base de su consentimiento, el derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento. Tenga en cuenta que dicho retiro no afecta la legalidad de cualquier procesamiento de su información personal realizado antes de la fecha en que recibimos dicho retiro y no nos impide procesar su información personal sobre la base de otra base legal aplicable, en particular en relación con el ejercicio y defender nuestro derecho de acuerdo con la ley aplicable y cumplir con nuestras obligaciones legales.
  • Cuando procesamos su información personal en base a un interés legítimo, el derecho a oponerse a nuestro procesamiento de su información personal si se cumplen motivos legítimos.
  • El derecho a recibir su información personal de nosotros en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y el derecho a transmitir su información personal a otro controlador sin obstáculos por nuestra parte (portabilidad de datos).

Puede ponerse en contacto con nosotros para ejercer cualquiera de los derechos anteriores. Tenga en cuenta que podemos solicitarle información específica para confirmar su identidad.

Además, si cree que nuestro procesamiento de su información personal es inconsistente con sus derechos de protección de datos según la ley aplicable y/o no hemos abordado adecuadamente sus inquietudes, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora de protección de datos de su país. .

Privacidad de los niños

No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 16 años. Si nos damos cuenta de que un niño menor de 16 años nos ha proporcionado información personal, tomaremos medidas para eliminar dicha información. Si se da cuenta de que un niño nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros.

Procesamiento de las direcciones de correo electrónico recopiladas por nosotros con fines de marketing antes del 25 de mayo de 2018

Tenga en cuenta que las direcciones de correo electrónico que hemos recopilado de usted con fines de marketing antes del 25 de mayo de 2018 permanecerán procesadas. La base legal para dicho procesamiento es nuestro interés legítimo con fines de marketing directo. Tiene derecho a oponerse a dicho procedimiento.

También puede optar por no participar en el marketing directo en cualquier momento haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción en cualquier correo electrónico que reciba de nosotros.

Cambios a esta política de privacidad

Podemos cambiar esta política de privacidad en cualquier momento y de vez en cuando. Si realizamos algún cambio, se lo notificaremos por los medios más apropiados teniendo en cuenta la importancia de dichos cambios.

El procesamiento de su información personal después de cualquier cambio en esta Política de privacidad estará sujeto a cambios en la Política de privacidad.

Efectivo a partir del 25 de mayo de 2018