Sådan retter du "Dette websted oplever tekniske vanskeligheder" i WordPress

opslået på ved Martin

Meddelelsen "Dette websted oplever tekniske vanskeligheder" vises typisk på WordPress-websteder som følge af en fatal fejl, der forhindrer webstedet i at fungere korrekt. Denne fejl blev mere almindeligt omtalt som "White Screen of Death" (WSOD), før WordPress introducerede en mere brugervenlig fejlmeddelelse i version 5.2. Her kan du se, hvordan du kan fejlfinde og løse dette problem:

Tjek din e-mail

  • Når denne fejl opstår, sender WordPress en e-mail til administratorens e-mailadresse med oplysninger om problemet og et link til at få adgang til webstedet i gendannelsestilstand. Denne e-mail kan hjælpe dig med at identificere, hvilket plugin eller tema der forårsager fejlen.
  • Hvis du har modtaget denne e-mail, skal du følge linket for at komme i gendannelsestilstand, som giver dig mulighed for sikkert at administrere plugins og temaer uden at påvirke webstedets besøgende.

Deaktiver alle plugins

Da plugins er en almindelig årsag til denne fejl, kan deaktivering af alle plugins hjælpe med at identificere, om et plugin er skyld i fejlen:

  • Opret forbindelse til din hjemmeside ved hjælp af en FTP-klient eller filhåndteringen i dit hostingkontrolpanel.
  • Naviger til wp-indhold bibliotek.
  • Find den Plugins og omdøb den f.eks. til plugins_old. Dette vil deaktivere alle plugins.
  • Tjek din side igen. Hvis det begynder at virke, er det et af pluginsene, der forårsager fejlen.
  • For at finde ud af, hvilket plugin der forårsager problemet, skal du ændre mappenavnet til Plugins og deaktiver derefter hvert plugin et efter et via WordPress-dashboardet (hvis det er tilgængeligt) eller ved at omdøbe hvert plugins mappe i mappen Plugins bibliotek.

    Forøg PHP-hukommelsesgrænsen

    Utilstrækkelig hukommelse kan også føre til denne fejl:

    • Rediger wp-config.php fil, der ligger i din WordPress-rodmappe.
    • Tilføj denne linje: define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');.
    • Gem ændringerne, og tjek, om problemet er løst.

    Fejlfinding

    WordPress har en fejlfindingsfunktion, der kan give flere oplysninger om fejlen:

    • Åbn den wp-config.php fil.
    • Kig efter den linje, hvor der står define('WP_DEBUG', false); og forandring falsk til sandt.
    • Hvis denne linje ikke findes, kan du tilføje den over linjen, hvor der står: "Det var alt, stop med at redigere! God fornøjelse med bloggen."
    • Gem dine ændringer, og opdater dit websted. Der bør nu vises fejlmeddelelser, som peger på det specifikke problem.

    Tjek tilladelser til filer og mapper

    Forkerte fil- og mappetilladelser kan også forårsage denne fejl:

    • Sørg for, at mapperne har rettighederne sat til 755 og filer til 644.
    • Du kan kontrollere og ændre tilladelser ved hjælp af en FTP-klient. Højreklik på mappen eller filen, og vælg "Filtilladelser" for at se og ændre dem.

    Kontakt din hostingudbyder

    Hvis ingen af ovenstående løsninger virker, kan din hostingudbyder måske hjælpe:

    • Kontakt din hostingudbyders supportteam for at få hjælp. De kan tjekke serverlogs, som kan give flere detaljer om fejlen.

    Gendan fra en sikkerhedskopi

    Hvis du har prøvet alt, og siden stadig ikke virker, kan det være en sidste udvej at gendanne fra en backup:

    • Forhåbentlig har du en nylig backup af din hjemmeside. Hvis du gendanner fra denne sikkerhedskopi, kan du få dit websted til at fungere igen, men du kan miste eventuelle ændringer, der er foretaget, siden sikkerhedskopien blev taget.

    Husk altid at sikkerhedskopiere dit websted regelmæssigt for at minimere datatab i tilfælde af sådanne fejl. Hvis du arbejder metodisk med disse trin, vil fejlen "Dette websted oplever tekniske problemer" ofte blive løst, så du kan få dit WordPress-websted op at køre igen.